FORMAÇÃO SIMONE ACADEMY® PREMIUM

Curso de Empregada Doméstica

Formação premium criada para elevar a qualidade do serviço doméstico com acompanhamento personalizado, mais autonomia, organização e resultados consistentes.

Mais tranquilidade para a família. Mais valorização para a profissional

  • 🎓 Inclui toda a formação completa
  • 🏠 Diagnóstico personalizado à casa
  • 🧩 Adaptação do método à realidade da família
  • ⏱️ 8 horas de formação e acesso aos conteúdos durante 6 meses 
  • 💻 100% online e ao seu ritmo
  • 📄 Certificado após conclusão


A Formação Simone Academy Premium combina a formação completa com um acompanhamento personalizado, adaptado à realidade e necessidades específicas de cada casa. 

O processo inicia-se com uma sessão de diagnóstico online com um elemento da família, conduzida pela formadora Cláudia Guimarães, ex-diretora do departamento de limpezas do hotel de luxo Six Senses Douro Valley. Nesta sessão são analisadas as rotinas da casa, necessidades, pontos de melhoria e possíveis pontos de tensão no dia a dia. 

Com base nesse diagnóstico, é realizada uma sessão de formação personalizada com a empregada doméstica (2 horas), focada em trabalhar de forma prática e direta todos os pontos identificados. 

Nesta sessão, é também desenvolvido e ajustado o mapa de limpezas da casa — uma ferramenta essencial que organiza as tarefas por dias, áreas e frequências, permitindo estruturar o trabalho, garantir consistência e evitar esquecimentos ou retrabalho. 

Para complementar, a profissional terá também acesso à Formação Simone Academy ® completa (cerca de 6 horas), disponível numa plataforma online com todos os conteúdos gravados, permitindo consolidar conhecimentos e aplicar o método de forma consistente.

Todas as sessões decorrem online, garantindo flexibilidade e facilidade de acesso. Caso exista interesse numa sessão presencial, esta poderá ser realizada mediante orçamento de deslocação.

Os clientes falam por nós

A lavandaria deixou de ser uma preocupação, há muito mais confiança no cuidado com a roupa e na forma como tudo é tratado.

João G.

Não conhecia a ferramenta "mapa de limpezas", mas basicamente tornou-se uma ferramenta essencial cá em casa para garantir que nada falha. Valeu a pena o investimento!

Rita F.

A Claudia realmente entendeu o problema e conseguiu ajudar-nos a ter resultados mais consistentes e que se mantêm ao longo do tempo. Gostei muito!

Joana P.

A FORMADORA

Cláudia Guimarães conta com uma sólida experiência na área da hotelaria de luxo. Ao longo do seu percurso profissional, foi Diretora das áreas de Limpeza e Atendimento no hotel de luxo Six Senses Douro Valley, onde trabalhou com elevados padrões de organização, qualidade e atenção ao detalhe.

Nesta formação, reuniu o conhecimento adquirido na hotelaria de luxo com situações reais do dia a dia das casas, criando um curso completo, prático e verdadeiramente aplicável a diferentes contextos.

O objetivo é partilhar um método claro que permita às profissionais domésticas trabalhar com mais organização, autonomia e confiança, elevando a qualidade do serviço.

PORQUÊ INVESTIR?

Representa um passo decisivo na valorização do serviço doméstico, permitindo transformar tarefas numa prática profissional com método, critério e conhecimento técnico. Cria-se a base para um trabalho mais estruturado, seguro e consistente, capaz de elevar a qualidade do serviço prestado e reforçar o reconhecimento desta profissão.

PARA QUEM? 

Destina-se  essencialmente a profissionais que já trabalham nesta área e procuram aprofundar conhecimentos técnicos, estruturar melhor o trabalho e posicionar-se como profissionais domésticas mais qualificadas, organizadas e valorizadas.

QUAIS OS RESULTADOS?

No final da formação, a profissional adquire maior conhecimento técnico nas áreas de limpeza e lavandaria, aprende a trabalhar com método e organização, desenvolve maior autonomia na gestão do trabalho e passa a saber ler a casa e quem vive nela — compreendendo rotinas, necessidades e prioridades. 

FAQs

1. O curso é apenas online?

Sim. A formação é 100% online e está disponível numa plataforma onde terá acesso a todos os vídeos das aulas e aos documentos de apoio e materiais imprimíveis que acompanham a formação. Isto permite assistir aos conteúdos quando for mais conveniente e rever sempre que necessário. Para garantir que não está sozinha ao longo do percurso, existe também um contacto disponível para prestar apoio sempre que surgir alguma dúvida ou necessidade de esclarecimento.

2. Durante quanto tempo tenho acesso ao curso?

Após a inscrição, o acesso ao curso fica disponível na plataforma durante 6 meses para que possa assistir às aulas e rever os conteúdos sempre que necessário. 

3. Este curso pode ser utilizado para cumprir as horas de formação obrigatória? 

Sim, este curso pode contribuir para o cumprimento das horas de formação contínua obrigatória dos trabalhadores, apesar de não ser certificado pela Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT).

A sua contabilização dependerá sempre da validação da entidade empregadora, tendo em conta a relevância da formação para a função desempenhada e o enquadramento legal aplicável.

4. Preciso de experiência para fazer esta formação?

Não. A formação foi pensada tanto para quem está a começar no serviço doméstico como para profissionais que já trabalham na área e pretendem aperfeiçoar técnicas e trabalhar com mais método.

5. Sou eu que tomo conta da minha própria casa, faz sentido fazer o curso? 

A nossa recomendação é que opte apenas pela formação de lavandaria, um módulo especialmente relevante para quem trata da própria roupa, com dicas e técnicas importantes para garantir a segurança, conservação e durabilidade dos têxteis. A formação completa foi pensada essencialmente para empregadas domésticas, com um forte foco na capacidade de ler a casa, compreender rotinas e antecipar necessidades das famílias — competências fundamentais no contexto profissional. Ainda assim, inclui também técnicas de limpeza e organização que são transversais e que podem ser úteis no dia a dia de qualquer casa.

6. Posso aplicar o que aprendo em qualquer casa?

Sim. O método ensinado foi desenvolvido para ser adaptável a diferentes casas, rotinas familiares e contextos de trabalho.

7. Existe algum tipo de apoio durante a formação?

Sempre que surgirem dúvidas, existe um contacto disponível na plataforma para apoio às alunas ao longo da formação.

8. Tenho certificado no final da formação?

Sim. No final da formação é realizado um pequeno teste de competências e, após a sua conclusão, é emitido um certificado no prazo máximo de 15 dias úteis. Cada certificado possui um código único de verificação, que pode ser consultado diretamente no site da Simone Academy, garantindo a autenticidade do documento.